CATEGORY REFERENCE

Chuyển khoản ngân hàng được thiết kế cho tài khoản của bạn

Chúng tôi kết nối chuyển khoản ngân hàng trực tiếp với tài khoản pc03 của bạn để bạn nạp và rút tiền trong vài phút. MoMo, ZaloPay và...

Chuyển khoản tức thìMoMo · ZaloPay · VNPayXác minh nhanhRút tiền trong ngàyBảo mật đầu cuối
pc03 Chuyển khoản ngân hàng được thiết kế cho tài khoản của bạn
pc03 Chuyển khoản ngân hàng được tích hợp vào luồng tài khoản của bạn

Chuyển khoản ngân hàng được tích hợp vào luồng tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản pc03, bạn sẽ thấy các lựa chọn chuyển khoản ngân hàng ngay trong bảng điều khiển. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhập số tiền và xác nhận – chúng tôi xử lý giao dịch qua cổng thanh toán được mã hóa và số dư của bạn cập nhật trong vòng hai đến ba phút. Đối với rút

tiền, bạn nhập chi tiết ngân hàng một lần và mỗi yêu cầu sau đó chỉ cần một cú nhấp chuột. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn trong lần rút đầu tiên để bảo vệ tài khoản, sau đó các lần rút tiếp theo được xử lý tự động trong cùng ngày làm việc nơi pháp luật địa phương cho

phép.

NỔI BẬT

Ba tính năng làm nên trải nghiệm chuyển khoản của chúng tôi

Chúng tôi tập trung vào ba điểm tiếp xúc mà khách hàng quan tâm nhất: tốc độ nạp tiền, bảo mật rút tiền và tính rõ ràng của...

Cập nhật hôm nay
pc03 Xác nhận trong hai phút
NẠP TIỀN

Xác nhận trong hai phút

Bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay từ màn hình tài khoản, nhập số tiền và hoàn tất qua ứng dụng ngân hàng của bạn. Chúng tôi nhận thông báo từ cổng thanh toán và ghi có số dư của bạn ngay sau khi giao dịch được xác thực, thường trong vòng hai phút.

pc03 Xác minh một lần, sau đó tự động
RÚT TIỀN

Xác minh một lần, sau đó tự động

Lần rút tiền đầu tiên của bạn kích hoạt kiểm tra danh tính nhanh để chúng tôi khớp tên tài khoản với hồ sơ của bạn. Sau khi được phê duyệt, mọi yêu cầu rút tiền tiếp theo được xử lý tự động trong cùng ngày làm việc và bạn nhận được thông báo qua email khi tiền đến tài khoản ngân hàng của bạn.

pc03 Sổ giao dịch đầy đủ
LỊCH SỬ

Sổ giao dịch đầy đủ

Bảng điều khiển tài khoản của bạn hiển thị mỗi khoản nạp và rút tiền cùng với dấu thời gian, trạng thái và số tham chiếu. Bạn có thể xuất lịch sử sang CSV nếu cần hồ sơ cho mục đích cá nhân hoặc tải lại trang để làm mới trạng thái giao dịch đang chờ xử lý.

pc03 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— pc03 platform team
TRÊN DI ĐỘNG

Chuyển khoản ngân hàng hoạt động trên điện thoại giống như trên máy tính để bàn

Màn hình chuyển khoản của chúng tôi được tối ưu hóa cho khung hình dọc để bạn có thể nạp tiền hoặc rút tiền trong khi di chuyển. Chạm vào...

Bố cục khung hình dọc
Chuyển hướng ứng dụng ngân hàng
Lịch sử thẻ có thể cuộn
Đăng nhập được ghi nhớ
pc03 mobile gaming
Google Play App Store
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Nhận trợ giúp với nạp tiền, rút tiền hoặc xác minh tài khoản

Hầu hết các giao dịch chuyển khoản ngân hàng đều hoàn tất tự động, nhưng nếu bạn thấy giao dịch nạp tiền bị treo hoặc yêu cầu rút tiền cần xác minh bổ sung, các kênh hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ. Bạn cũng có thể tải lên tài liệu xác minh trực tiếp từ bảng điều khiển tài khoản để tăng tốc xử lý rút tiền.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp nhanh

Mở widget chat ở góc dưới bên phải để kết nối với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Cung cấp ID giao dịch của bạn hoặc mô tả vấn đề và chúng tôi sẽ kiểm tra nhật ký thanh toán ngay lập tức, thường giải quyết các trường hợp nạp tiền bị treo trong vòng năm phút.

Email với ID giao dịch

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong footer với ID giao dịch của bạn, phương thức thanh toán đã sử dụng và ảnh chụp màn hình xác nhận. Chúng tôi trả lời trong vòng bốn giờ trong giờ làm việc và theo dõi với cổng thanh toán nếu cần thiết.

Tải lên tài liệu xác minh

Trong bảng điều khiển tài khoản, nhấp vào tab Xác minh để tải lên ảnh chứng minh nhân dân hoặc ảnh chụp màn hình ngân hàng. Chúng tôi xem xét tài liệu trong vòng một giờ làm việc và phê duyệt yêu cầu rút tiền đang chờ của bạn ngay khi danh tính khớp.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ chuyển khoản ngân hàng và dữ liệu tài khoản của bạn

Mỗi giao dịch chuyển khoản trên pc03 chạy qua cổng thanh toán được mã hóa đáp ứng tiêu chuẩn PCI DSS và chúng tôi lưu trữ chi tiết...

Mã hóa PCI DSS

Cổng thanh toán của chúng tôi tuân thủ Tiêu chuẩn Bảo mật Dữ liệu Ngành Thẻ Thanh toán để mỗi...

Lưu trữ dưới dạng token

Khi bạn thêm chi tiết ngân hàng để rút tiền, chúng tôi chuyển chúng thành token ngay lập tức và...

Xác minh hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã từ điện...

Nhật ký giao dịch thời gian thực

Bảng điều khiển của bạn ghi lại mỗi khoản nạp và rút tiền cùng với địa chỉ IP và dấu...

Chính sách dữ liệu rõ ràng

Footer của chúng tôi liên kết đến chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu...

Kiểm tra tuân thủ định kỳ

Chúng tôi chạy kiểm tra thâm nhập hàng quý trên hệ thống thanh toán của mình và làm việc với...

Chuyển khoản ngân hàng của chúng tôi so với các trải nghiệm nạp tiền khác

Nhiều nền tảng yêu cầu bạn rời khỏi trang web, đăng nhập vào cổng bên ngoài và sau đó quay lại để kiểm tra xem số dư của...

Tích hợp trong bảng điều khiểnBạn bắt đầu và hoàn thành chuyển khoản ngân hàng từ màn hình tài khoản pc03 của mình. Không cần mở tab mới hoặc ghi nhớ mật khẩu cổng riêng biệt.
Xác nhận hai phútCổng thanh toán của chúng tôi gửi cho chúng tôi trạng thái giao dịch theo thời gian thực, vì vậy số dư của bạn làm mới trong hai đến ba phút thay vì yêu cầu bạn chờ đợi và làm mới thủ công.
Không có phí ẩnBạn thấy số tiền chính xác sẽ đến tài khoản của bạn trước khi bạn xác nhận. Chúng tôi không thêm phí xử lý bất ngờ sau khi giao dịch hoàn tất.
Chi tiết rút tiền được lưuSau lần rút tiền đầu tiên của bạn, chi tiết ngân hàng của bạn được lưu dưới dạng token. Các yêu cầu rút tiền trong tương lai chỉ cần một cú nhấp chuột và một xác nhận bảo mật.
Lịch sử có thể xuấtBảng điều khiển của bạn cho phép bạn tải xuống nhật ký giao dịch dưới dạng CSV. Các nền tảng khác khóa lịch sử của bạn sau ba mươi ngày hoặc yêu cầu bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Hỗ trợ đa phương thứcChúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay và VNPay trong cùng một giao diện. Bạn không cần chuyển đổi giữa các trang thanh toán riêng biệt cho mỗi phương thức.
Thông báo trạng tháiBạn nhận được email và thông báo trong ứng dụng khi mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền hoàn tất. Bạn không cần phải quay lại trang web để kiểm tra tiến trình.

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm chuyển khoản ngân hàng của chúng tôi

Chúng tôi tập trung vào sáu lĩnh vực mà khách hàng nói với chúng tôi là quan trọng nhất: tốc độ ghi có, bảo mật xác...

Ghi có tức thì

Khi bạn xác nhận giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán của chúng tôi thông báo cho máy chủ của chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi xác minh chữ ký và ghi có số dư của bạn trong vòng hai phút, thường nhanh hơn nếu ngân hàng của bạn xử lý nhanh.

Xác minh được sắp xếp hợp lý

Lần rút tiền đầu tiên của bạn kích hoạt kiểm tra danh tính một lần. Tải lên ảnh chứng minh nhân dân trong bảng điều khiển và chúng tôi phê duyệt trong vòng một giờ làm việc. Sau khi xác minh, mọi yêu cầu rút tiền tiếp theo được xử lý tự động cùng ngày.

Sổ giao dịch đầy đủ

Mỗi khoản nạp và rút tiền xuất hiện trong tab Lịch sử tài khoản của bạn cùng với dấu thời gian, trạng thái và số tham chiếu. Bạn có thể xuất toàn bộ nhật ký sang CSV nếu bạn cần hồ sơ cho mục đích cá nhân hoặc để đối chiếu.

Phí minh bạch

Màn hình xác nhận hiển thị cho bạn số tiền bạn nạp, bất kỳ khoản phí nào do cổng thanh toán tính và số tiền cuối cùng sẽ đến tài khoản của bạn. Chúng tôi không thêm phí ẩn sau khi giao dịch hoàn tất.

Rút tiền đơn giản

Sau khi bạn đã lưu chi tiết ngân hàng của mình, các yêu cầu rút tiền trong tương lai mất ít hơn mười giây. Nhấp vào Rút tiền, nhập số tiền và xác nhận – chúng tôi xử lý giao dịch trong cùng ngày làm việc và bạn nhận được email khi tiền đến.

Trợ giúp sẵn sàng

Nếu giao dịch nạp tiền bị treo hoặc bạn cần giải thích về phí, mở chat trực tiếp hoặc gửi email với ID giao dịch của bạn. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi kiểm tra nhật ký thanh toán và trả lời trong vòng vài phút trong giờ làm việc.

Câu hỏi thường gặp về chuyển khoản ngân hàng trên pc03

Hầu hết các khoản nạp tiền xuất hiện trong hai đến ba phút sau khi bạn xác nhận giao dịch trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Cổng thanh toán gửi cho chúng tôi thông báo theo thời gian thực và chúng tôi ghi có số dư của bạn ngay sau khi xác minh chữ ký. Trong trường hợp hiếm hoi khi ngân hàng của bạn trì hoãn việc xử lý, giao dịch có thể mất đến mười lăm phút.

Có, lần rút tiền đầu tiên của bạn kích hoạt kiểm tra xác minh một lần. Tải lên ảnh chứng minh nhân dân hoặc ảnh chụp màn hình ngân hàng trong tab Xác minh của bảng điều khiển tài khoản. Chúng tôi xem xét tài liệu trong vòng một giờ làm việc và phê duyệt yêu cầu rút tiền của bạn ngay sau đó. Các lần rút tiền sau đó được xử lý tự động mà không cần kiểm tra bổ sung.

Chúng tôi không tính phí cho các khoản nạp tiền, nhưng cổng thanh toán có thể áp dụng một khoản phí nhỏ tùy thuộc vào phương thức bạn chọn. Màn hình xác nhận hiển thị tổng số tiền bạn sẽ trả trước khi bạn hoàn tất giao dịch. Đối với rút tiền, chúng tôi không tính phí nếu bạn rút ít nhất mức tối thiểu được liệt kê trong bảng điều khiển của bạn.

Có, bạn có thể lưu nhiều chi tiết ngân hàng trong hồ sơ của mình và chọn cái nào sử dụng cho mỗi giao dịch. Mỗi tài khoản ngân hàng phải khớp với tên trên tài khoản pc03 của bạn để vượt qua xác minh. Một khi bạn đã xác minh một tài khoản ngân hàng, việc thêm tài khoản thứ hai chỉ yêu cầu ảnh chụp màn hình ngân hàng nhanh và phê duyệt mất vài phút.

Mở chat trực tiếp từ góc dưới bên phải của trang web và cung cấp ID giao dịch của bạn hoặc ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ngân hàng của bạn. Chúng tôi kiểm tra nhật ký cổng thanh toán để xem giao dịch đã đến chưa và theo dõi với ngân hàng nếu cần thiết. Hầu hết các vấn đề được giải quyết trong vòng năm phút sau khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi xử lý các yêu cầu rút tiền đã được xác minh trong cùng ngày làm việc. Nếu bạn gửi trước 16:00 giờ địa phương, tiền thường đến tài khoản ngân hàng của bạn vào cuối ngày. Các yêu cầu được gửi sau 16:00 hoặc vào cuối tuần sẽ được xử lý vào sáng ngày làm việc tiếp theo. Bạn nhận được email xác nhận khi chúng tôi bắt đầu chuyển tiền và thông báo thứ hai khi ngân hàng xác nhận đã đến.

Một khi yêu cầu rút tiền đã được gửi, bạn không thể chỉnh sửa chi tiết ngân hàng từ bảng điều khiển. Nếu bạn nhận ra bạn đã nhập số tài khoản sai, liên hệ với chat trực tiếp ngay lập tức với ID giao dịch và chi tiết chính xác. Chúng tôi có thể hủy yêu cầu và tạo một yêu cầu mới nếu tiền chưa rời khỏi hệ thống của chúng tôi, thường trong vòng ba mươi phút đầu tiên.